Convencer participando más de 15 días cada 4 años

La estrategia online debe estar por escrito, con unos objetivos claros: si no, no la cumpliremos. Debemos tener en cuenta qué comunicaremos, cómo y dónde. Con qué medios contamos y de cuanto tiempo disponemos para participar en las conversaciones de la Red.

Podemos participar en numerosos espacios: blogs, microblogging, redes sociales… Vamos a ver cómo han participado los partidos y sus candidatos en estas elecciones europeas. Eso sí, sin ánimo de ser exhaustivo: con más de 2.066 candidatos seguro que me dejo a alguien fuera del radar.

Participar en Redes Sociales

Tanto PSOE como PP disponen ya de páginas públicas en Facebook que funcionan, en cierto modo, como un mashup de los perfiles de varios miembros del partido y además como centro emisor de comunicaciones y mensajes. Las valoraciones desde los partidos son buenas: se ha traspasado la participación por perfiles a aumentarla en estas páginas.

El PP estrenó antes que el PSOE su página, pero la de los socialistas rápidamente superó a los conservadores en número de seguidores. En todo caso, es quizás una de las formas más usadas y más actualizadas para ambos partidos.

Otros partidos como IU, ERC, ICV o CiU no disponen de páginas propias en Facebook. Algunos de sus candidatos, como Junqueras, Badia, Tremosa o Romeva disponen de perfiles. Y otros como Vidal-Quadras o Mayor Oreja, grupos de apoyo.

Podríamos decir que la participación en redes sociales es la niña bonita de los partidos. Tanto es así, que PP y PSOE han creado sus propias redes sociales. La de los populares, desarrollada expresamente para ellos y abierta a la participación de todos, pese a algunos problemas iniciales de seguridad. El PSOE, en cambio, optó por servicios gratuitos de la Red, como Ning, para desarrollar su plataforma de movilización. La de los socialistas limitada a militantes y simpatizantes.

Participar en Microblogging

Durante la campaña electoral (o algunas semanas antes, para ser exactos) asistimos a uno de los crecimientos más importantes registrados del uso de Twitter en nuestro país. A la sombra de ello, muchos políticos y partidos se subieron al carro.

De esta manera, PSOE, PP, Izquierda Unida o CiU han usado sus perfiles de partido para relatar sus actos, enviar mensajes, etc. No obstante, se han podido observar conductas poco respectuosas con la propia participación. La más común ha sido la de no responder a las preguntas que otros usuarios hacían al partido.

Algunos candidatos como Junqueras, Tremosa o Salvador Sedó han abierto cuentas propias en Twitter. En ellos también se da el mismo caso: no responden a los usuarios. Respetar esta regla de conducta es esencial ya que estas herramientas permiten acercarse al ciudadano como otro medio de comunicación no es capaz de hacer.

Caso a parte es la cuenta creada para seguir a Jaime Mayor Oreja, que ha sido ya borrada. Si su uso ya fue controvertido, con twitts en tercera persona y sin interacción con nadie, la decisión de cerrarlo es aún más irrespectuosa: los usuarios deberían poder seguirlo en lo más importante, el ejercicio del cargo por el que ha sido elegido.

Aunque a juzgar por el silencio generalizado de los candidatos con Twitter, observamos como la concepción tacticista del medio es más común de lo esperado. Si ya hay un cementerio de blogs políticos, ya podemos inaugurar el cementerio de las cuentas caídas en desuso.

Podéis repasar algunos errores de los políticos en Twitter en esta entrada de hace unos meses.

Participar en blogs

El fenómeno de participación en blogs experimenta tendencias curiosas. Algunos candidatos han optado por no alimentar un blog, como Tremosa (pero sí algunos de los candidatos de CiU, como muestra esta página, con un ritmo muy desigual de actualizaciones), Mayor Oreja, López Aguilar, Meyer o Badia.

Izaskun Bilbao o Carmen Romero han creado blogs para esta campaña, deberemos ver si los siguen alimentando o pasan al citado cementerio.

El caso de Junqueras y Romeva son especialmente relevantes. Mientras que el republicano escribe regularmente en su blog del diario digital Directe.cat, Romeva mantiene actualizado con asiduidad su blog. En este sentido, el eurodiputado español más trabajador también lo es en la Red, ya que nos explica regularmente qué hace y por qué hace lo que hace en el Parlamento Europeo.

Tomarse en serio la participación es algo esencial para conseguir los objetivos. Hacerlo bien y durante algo más que 15 días cada 4 años.

Facebook y la política 2.0

Hace unos meses, con mucha ilusión, hicimos de Cansladeries Medrán -la empresa familiar- la primera tocinería 2.0 de Sabadell. Recuerdo especialmente unos mails con Genís Roca sobre la comunicación on-line dentro de las pequeñas empresas, y sobre todo, la sensación que al menos en Sabadell esto de la web 2.0 no estaba demasiado arraigado.

De hecho, son muy pocos los concejales del Ayuntamiento de Sabadell que tengan al menos un blog (y la mayoría socialistas, como el alcalde Bustos, Montserrat Capdevila o Lluís Monge). Podríamos decir que de hecho las nuevas tecnologías son una anomalía entre la clase política sabadellense. Sólo tengo el radar de Twitter en Montserrat Capdevila, por ejemplo.

No es de extrañar que, cuando hice unos carteles para hacer amigos de Facebook offline, la mayoría de preguntas de clientes en la parada fuera, ¿y qué es Facebook?

Se hacía difícil explicar a mis propios padres qué es una red social. Y qué es Facebook. La investigación dentro de Facebook de usuarios sabadellenses no fue demasiado exitosa. La mayoría, jóvenes, como no puede ser de otra manera. No clientes potenciales.

El hecho es que hoy España ya cuenta con 1.400.000 usuarios de esta red social que es muy activa políticamente. Algunos políticos como Esperanza Aguirre, Daniel Sirera, José Luis Ayllón, Ernest Benach, Artur Mas, Dolors Camats, Marta Farrés, Joan Herrera, Miquel Iceta, José Antonio Donaire, etc. son miembros de la red. Algunos de ellos, «amigos» míos.

En algunos países ya se han puesto en marcha campañas de comunicación y marketing desde esta red social, y es que su poder de penetración, de información del usuario y de segmentación de audiencias es brutal. Y si no, que le digan a Barack Obama, que tiene casi 10 veces más seguidores de McCain. De hecho, uno de los creadores de Facebook es asesor de Obama. Nada que ver con España, aunque en la última campaña electoral española los candidatos contaban con Facebook.

El creador de la red social, Mark Zuckerberg está de visita en España, donde ha evidenciado el crecimiento que Facebook ha tenido en nuestro país. Y es gracias a Facebook, Twitter y los bloques, podemos hacer una mejor comunicación de la política hacia los ciudadanos. Me gustaría enlazar-en este post de Xavier Peytibí sobre la pregunta que lanzó José Antonio Donaire.

¿Hacia dónde debe caminar la comunicación política 2.0? ¿Qué puede aportar Facebook a esta comunicación en nuestro país?

Porque, al menos esta herramienta, tiene unas particularidades que la hacen muy especial. ¿Cómo comunicar nuestra tarea sin parecer abusivos, sin profanar la intimidad-si es que en Facebook hay-?

Quien tenga la clave de estas cuestiones en nuestro sistema podrá sintonizar con toda una generación de nuevos votantes. Que ya les conviene a algunos …

Mientras tanto, la red irá creciendo e iremos viendo como día a día antiguos compañeros de trabajo, escuela o facultad nos saludan virtualmente.

Premios Bloc Catalunya

Recuerdo con mucha claridad como empecé a ser blogger. Sí, lo recuerdo con mucha claridad. Total, este blog tiene poco más de un año, y aunque parezca una eternidad 2.0, en el mundo offline no deja de ser poco más de un año.

En aquellos momentos, hacía poco más de tres años que tenía (y tengo) un fotoblog, totalmente personal. Pero muchas conversaciones sobre el poder de los blogs con Francesc Martí, la lectura asídua de blogs como el del Saül Gordillo y una trascendente clase con Antoni Gutiérrez-Rubí, fueron los impulsores para abrir mi primer blog «formal». Se llamaba «De 100 en 100» y pretendía cubrir la actualidad en no más de 100 palabras.

Pero las clases del Postgrado en Comunicación Política y mi creciente interés y deseo de ser consultor hicieron el resto para que cerrara en «De 100 en 100» y concentrara todos los esfuerzos en un blog: E-Campany@, el blog de comunicación política.

Los lectores crecieron de modo exponencial a las relaciones que empezaba a hacer en la red. Los comentarios enriquecieron el debate, y se abrió la puerta para el conocimiento, virtual y personal de muchas personas, alguna de las cuales forman parte de mi blogroll.

Ya sabéis, porque sois protagonistas, cual ha sido la historia -reciente- de este blog. Porque la habéis hecho también vosotros. I sabéis que llegué a finalista de la primera edición de los premios Blocs Catalunya que organiza la asociación STIC.CAT

Bien, los votos de muchos de vosotros y la decisión del jurado ha hecho que este blog sea el ganador del premio Blocs Catalunya de actualidad. Com decía Trina Milan al inicio del acto, la noche gerundense seria mágica, y lo fue.

Lo fue, no porque nos dieran unos premios, sino porque como país, Catalunya, tenemos que estar orgullosos de una esfera de blogs tan activa, rica y llena. Somos un país pequeño, pero no un país de paqueños blogs. Ayer nos premiaron a todos y a todas los que de manera regular entramos en un blog, leemos, participamos y nos animamos a abrir un blog, y este a otro, y a otro… y otro. Así me dirigí al auditorio y lo vuelvo a reiterar.

Estoy, como podéis comprender, contento, satisfecho, feliz… pero también motivado para seguir la tarea de este blog, y con un cierto peso de responsabilidad de hacer lo mejor para hacer crecer la blogosfera. El presidente Benach lo dijo bien claro: él cree. Yo también. Nosotros también.

Por muchos años esta iniciativa de STIC.CAT, felicidades por una brillante organización y ánimos para seguir esta tarea. Y a los ganadores:

Y gracias a vosotros, los que léeis este blog. Gracias y gracias.